CENTRAL DE RELACIONAMENTO COM O PARTICIPANTE DA REFER CELEBRA 30 ANOS DE HISTÓRIA

No dia 4 de março, a REFER viveu um momento especial em sua trajetória: a comemoração dos 30 anos da Central de Relacionamento com o Participante, um marco histórico que reforça o compromisso da Fundação com a proximidade, o atendimento e o cuidado com seus participantes.

Durante a abertura do evento, o Diretor-Presidente da Fundação, Manoel Geraldo Costa, destacou a importância da iniciativa e agradeceu à Diretoria de Seguridade, por meio da Gerência de Captação e Atendimento de Participantes, pela realização da homenagem que resgata e valoriza essa importante história de relacionamento com o público.

O Diretor-Presidente da Fundação, Manoel Geraldo Costa

O Diretor de Seguridade, Almir Ferreira Gaspar, e o gerente de Captação e Atendimento de Participantes, Edson de Almeida Oliveira, deram início às apresentações com uma palestra que trouxe um breve histórico sobre a criação da Central de Relacionamento com o Participante, relembrando os primeiros passos da estrutura de atendimento que, ao longo das últimas três décadas, se consolidou como um dos principais canais de proximidade entre a REFER e seus participantes.

O Diretor de Seguridade da REFER, Almir Ferreira Gaspar

O gerente de Captação e Atendimento de Participantes, Edson de Almeida Oliveira

O encontro também reuniu outros nomes importantes da história da Fundação. Estiveram presentes integrantes da diretoria executiva da época da criação da Central, como Carlos Alberto Pinto da Silva (atual Assessor da Diretoria) e Aloysio Sérgio Fagundes de Azevedo, que à época ocupava o cargo de Diretor-Superintendente.

Representando Claudio José A. Tocantis, presidente do Conselho Deliberativo naquele período, esteve Garcia D’Avila Pires de Carvalho e Albuquerque (Analista Técnico).

Também participou do evento Fernando João Abelha Salles, que atuou como assessor de imprensa durante a fase de implantação da Central, além de Celso Paulo, ex-Diretor de Seguridade da REFER.

Os empregados da Fundação e os diretores Anderson Sampaio Ferreira (Diretoria Financeira) e Rafael Luiz Durães de Sant’Anna (Diretoria Administrativa) também estiveram presentes neste momento de celebração.

Outro momento marcante foi a presença dos primeiros empregados da Central de Relacionamento, que ainda trabalham na REFER: os técnicos de seguridade Fernando Cesar Oliveira Antunes, Marcos dos Santos Fonseca e Ana Lucia da Costa Torres Barroso. Na ocasião, Aristóteles da Silva Arueira representou Nelson de Souza Ferreira, que não pôde comparecer ao evento.

Durante a celebração, foram entregues diplomas e certificados de reconhecimento aos empregados da Central de Relacionamento, em agradecimento pela dedicação ao atendimento dos participantes. Também foi homenageada Sandra Lordsleem da Silva, Analista Técnico que está na representação da REFER em Recife, e acompanhou a cerimônia por videoconferência e teve seu certificado recebido por Aloysio Sérgio Fagundes de Azevedo, a representando na ocasião. O gerente Edson de Almeida Oliveira também recebeu um certificado em reconhecimento à sua contribuição e atuação.

Os fundadores da Central de Relacionamento com o Participante receberam diplomas de homenagem

Os empregados que estiveram presentes na criação da Central de Relacionamento com o Participante também receberam diplomas e certificados

A atual equipe da Central de Relacionamento com o Participante da REFER foi agraciada com entrega de certificados

Sandra Lordsleem da Silva (na tela de videoconferência) foi representada por Aloysio Sérgio Fagundes de Azevedo

O gerente Edson de Almeida Oliveira ao centro, com o Diretor-Presidente Manoel Geraldo Costa (à esquerda) e o Diretor de Seguridade Almir Ferreira Gaspar (à direita)

Ao longo da cerimônia, Fernando João Abelha fez uma breve saudação e agradeceu o convite para participar do encontro. Já Aloysio Sérgio Fagundes de Azevedo compartilhou lembranças sobre os desafios enfrentados na época da criação da Central de Relacionamento, ressaltando o esforço coletivo que possibilitou a construção de um serviço essencial para a Fundação.

Fernando João Abelha Salles discursou para os presentes

Aloysio Sérgio Fagundes de Azevedo compartilhou lembranças sobre os desafios da época

Encerrando o evento em clima de confraternização, todos os presentes se reuniram para cantar “Parabéns” e celebrar as três décadas de história da Central de Relacionamento com o Participante, reforçando o espírito de união e o compromisso da REFER em seguir cada vez mais próxima de seus participantes.