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Esclarecimento a respeito do atraso no pagamento de benefícios

A Refer comunica aos participantes assistidos e beneficiários que o atraso no pagamento dos benefícios programado para 02/03/2010 pelo Banco do Brasil foi da inteira responsabilidade do Banco.

           Conforme procedimento contratual, a Fundação disponibilizou, antecipadamente, os recursos necessários para que todos pudessem dispor dos créditos na manhã do dia 02/03/10, o que não foi respeitado pelo Banco do Brasil.

           Sentimo-nos profundamente constrangidos pelos transtornos causados e informamos que foram tomadas providências junto ao Banco do Brasil para que tal fato não venha mais a ocorrer.

           A Refer muito se orgulha de, durante 31 anos da sua existência, vir honrando, pontualmente, os pagamentos dos seus participantes nas datas previamente anunciadas através de calendário anual. Por entender, no entanto, que o atraso na liberação dos créditos pelo Banco do Brasil gerou transtornos a todos, a Refer, mesmo não tendo qualquer responsabilidade pelo ocorrido, apresenta as suas desculpas.

 

Carta da Diretoria da Refer ao Banco do Brasil

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